Afgelopen schooljaar nam videobellen een vlucht in het onderwijs. De videobelprogramma’s blijken een ideaal communicatiemiddel te zijn op het moment dat niet iedereen op school is of kan zijn. 

Omdat videobellen vrij nieuw is, is het logisch dat scholen vragen hebben. Want hoe komt u eigenlijk tot een goede aanpak?  En welke impact heeft vele videobellen op de snelheid van het computernetwerk? En wat kunt u doen als het netwerk hierdoor trager wordt? Om deze vragen te beantwoorden, bespreken we in dit artikel hoe een computernetwerk op school meestal is opgebouwd, welke impact het gebruik van videobellen heeft op uw computernetwerk en welke maatregelen u kunt treffen als het netwerk trager wordt. 

Het computernetwerk

Het computernetwerk op een school bestaat uit verschillende componenten. Samen vormen zij een keten. De zwakste schakel van deze keten bepaalt de snelheid. 

Simpel gezegd ziet de keten er zo uit: Een device (laptop/tablet) maakt verbinding met een wifi-netwerk. Dit wifi-netwerk is via een kabel verbonden met een modem of firewall. De modem of firewall zorgt ervoor dat het device is verbonden met internet. Wanneer er verbinding is gemaakt, kunnen leerlingen en leraren websites bezoeken, digitaal lesmateriaal benaderen en videobellen. 

Ict-verantwoordelijke bekijkt het computernetwerk
Het computernetwerk op een school bestaat uit verschillende componenten. Samen vormen zij een keten. De zwakste schakel van deze keten bepaalt de snelheid.

Voor een goede verbinding is het allereerst belangrijk dat alle schakels in het netwerk voldoende apparaten kunnen bedienen. Maar ook moeten de schakels voldoende bandbreedte hebben. Is dit niet het geval, dan zorgt dit voor vertraging en haperingen in de verbinding. Uiteindelijk ligt het aan de grootte en zwaarte van de programma’s die de gebruiker op het device gebruikt, om in te schatten of de componenten voldoen of dat de verbinding langzamer wordt.

De impact van videobellen op het computernetwerk

Over het algemeen vraagt videobellen – dit gebeurt ook nog eens in high definition (HD) – meer bandbreedte dan wanneer een leerling een willekeurige webpagina bezoekt of digitaal lesmateriaal raadpleegt.  En omdat Microsoft Teams en Google Meet steeds meer functionaliteiten toevoegen – denk bijvoorbeeld aan het kunnen zien van meer deelnemers in verschillende vensters – vraagt videobellen nog meer van het computernetwerk. 

Een goed voorbeeld is een groepsmeeting in HD in Google Meet of Microsoft Teams. Zo’n groepsmeeting gebruikt maximaal tussen 2 Mbps (Teams) en 3,2 Mbps (Meet) bandbreedte per gebruiker. De keten aan wifi, bedraad netwerk en internetverbinding bepaalt hoeveel individuele gebruikers daar tegelijk gebruik van kunnen maken. Goed om te weten: zowel Google Meet als Microsoft Teams past de kwaliteit van de videostreams aan op basis van de beschikbare bandbreedte.  

Zoals u ziet is voldoende bandbreedte dus belangrijk. Want op het moment dat er op school veel gebruik wordt gemaakt van bijvoorbeeld Google Meet en Microsoft Teams terwijl er te weinig bandbreedte is, dan levert dit problemen op. Denk aan een haperend beeld of helemaal geen beeld maar alleen geluid. Op zo’n moment zorgt het gebruik van deze applicaties voor een verstopping van uw computernetwerk.

Welke maatregelen kan ik nemen?

Het is belangrijk om na te gaan of de internetverbinding op school in staat is om videobellen met een goede beeldkwaliteit mogelijk te maken. Bandbreedte en een schatting van het aantal gebruikers is hierbij belangrijk. Onderstaande tools helpen u op weg. 

Bandbreedte-tool

Een handige tool die u kunt gebruiken is de bandbreedte-tool van Kennisnet. Hiermee kunt u de benodigde bandbreedte van de internetverbinding van uw school berekenen. In deze tool wordt gevraagd naar hoeveel capaciteit er nodig is per actief device. Voor Microsoft Teams is dit 2Mbps en voor Google Meet 3,2Mbps.

Wifi-netwerk

Nadat u de bandbreedte-tool heeft ingevuld, is het belangrijk dat u inschat of het wifi-netwerk op school voldoet. Hoe u dit het beste kunt doen, leest u in de handreiking ‘Internet en wifi in de school’. Wilt u een toekomstbestendig wif-netwerk aan laten leggen? SIVON kunt u hierbij helpen.

Upgraden netwerkcomponenten 

Het is goed om te weten dat bovenstaande tools schattingen geven. Ze gaan uit van algemene aannames en houden geen rekening met de specifieke situatie op uw school. Daarom adviseren wij om het gebruik van de verschillende infrastructuurcomponenten te (laten) monitoren door uw netwerkbeheerder. In dat geval heeft u de specifieke gegevens  om componenten binnen het netwerk te upgraden op het moment dat het netwerk traag is.  

Instellingen wijzigen

Naast het upgraden van netwerkcomponenten kunt u ook de instellingen binnen uw netwerk laten wijzigen. Bijvoorbeeld voor wifi of specifiek voor datastromen. Let op: iedere applicatie heeft zijn eigen voorkeursinstellingen. Zo kan het zijn dat Microsoft Teams en Google Meet verschillende instellingen gebruiken. Microsoft en Google geven overigens zelf andere tips om het netwerk voor deze applicaties te optimaliseren. 

Bekijk de tips van Microsoft Teams

Bekijk de tips van Google Meet

Oplossen van internetproblemen

Loopt u tegen andere internetproblemen aan waardoor uw computernetwerk langzamer wordt? En heeft u geen idee wat de oorzaak is? De brochure ‘Eerste hulp bij internetproblemen’ helpt (bovenschoolse) ict-coördinatoren in het po en vo bepalen wat de oorzaak is van snelheidsproblemen op een schoollocatie, zodat ze gemakkelijker een oplossing kunnen vinden. Lees het artikel ‘Last van internetproblemen op school: zo vindt u de oorzaak.

Deel Videobellen op school: Wat is de impact op uw internetverbinding en computernetwerk?

Delen
  • LinkedIn
  • Twitter
  • Facebook
  • E-mail